🛡️ Política de Privacidade
Última atualização: Agosto/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados coletados durante a sua navegação neste site e ao entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis, como o WhatsApp.
📌 1. Quais dados são coletados?
Coletamos dados em duas situações:
a) Dados de contato (fornecidos por você)
Este site não possui formulários de cadastro próprios. Ao clicar nos botões de contato, você é direcionado(a) a um canal externo (como o WhatsApp), onde pode compartilhar voluntariamente dados como:
Nome
Telefone
Informações relacionadas à sua dúvida, agendamento ou interesse
b) Dados de navegação (cookies e tecnologias similares)
Mediante o seu consentimento, utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento de terceiros que coletam dados de navegação (como páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e identificadores), incluindo:
Google Analytics e Google Tag Manager (análise de audiência)
Google Ads e Meta Pixel (marketing e mensuração de anúncios)
📌 2. Como usamos suas informações?
As informações compartilhadas são utilizadas apenas para:
Responder suas mensagens
Agendar atendimentos ou serviços
Fornecer as informações que você solicitou
Manter um histórico básico de atendimentos para fins de acompanhamento
Analisar o uso do site e mensurar campanhas de marketing (somente com o seu consentimento)
📌 3. Cookies e consentimento
Utilizamos duas categorias de cookies:
Necessários: essenciais para o funcionamento do site. São sempre ativados.
Opcionais (análise e marketing): ativados somente após o seu consentimento.
O gerenciamento do consentimento é feito por meio de um banner de cookies próprio deste site. Ao acessá-lo pela primeira vez, você pode “Aceitar todos” os cookies ou “Recusar opcionais”. Os cookies de análise e marketing só são carregados após o aceite.
Você pode revisar, alterar ou revogar suas preferências a qualquer momento clicando em “Preferências de cookies”, disponível no rodapé do site.
📌 4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços de análise e marketing (como Google e Meta), quando você autoriza os cookies opcionais e conforme as políticas de privacidade dessas empresas, ou quando necessário para prestar os serviços solicitados ou cumprir obrigações legais.
📌 5. Segurança das informações
Adotamos medidas para garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados. As informações são tratadas com responsabilidade e protegidas contra acessos não autorizados.
📌 6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
Confirmar se seus dados estão sendo tratados
Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações compartilhadas
Revogar o consentimento e se opor ao tratamento dos dados, nos termos da lei
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais disponíveis nesta página, ou ajuste suas escolhas em “Preferências de cookies”.
📌 7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos de atendimento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
📞 Fale conosco
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato por um dos canais de atendimento disponíveis nesta página.